Requisitos para la presentación de reclamo

Seguro Autoexpedible Compra Plena

COBERTURA: RENTA ALIMENTICIA MESUAL POR MUERTE ACCIDENTAL DEL TARJETAHABIENTE

• Formulario de reclamación
• Copia de la epicrisis que indique la fecha y el motivo de la defunción
• Certificado de defunción emitido por el Registro Civil, con causas del deceso
• Documento de identidad

COBERTURA: INCAPACIDAD TOTAL TEMPORAL POR ACCIDENTE

• Formulario de reclamación
• Copia de la epicrisis
• Documento de respaldo que indique el período de la
• Documento de identidad

COBERTURA: DESEMPLEO INVOLUNTARIO (TRABAJADORES ASALARIADOS)

• Formulario de reclamación
• Carta de despido
• Copia de la liquidación
• Documento de identidad
• Historial Salarial de la CCSS de un año anterior al despido.

COBERTURA: ROBO O DAÑO MATERIALES ACCIDENTALES TOTALES A BIENES ADQUIRIDOS CON LA TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

• Formulario de reclamación
• Documento de identidad (no es indispensable)
• Denuncia ante el OIJ (Documento completo)

DAÑO ACCIDENTAL A LA MERCADERÍA:

• Formulario de reclamación
• Factura de compra de la mercadería adquirida con la tarjeta
• Estado de cuenta de la tarjeta asegurada que refleje el cargo
• Documento de identidad
• Fotografías de la mercadería dañada (a color).

MEDIOS DE CONSULTA

• TELEFONO: 2503-2772
• SERVICIOS DE ASISTENCIA: 4404-1193
• CORREO: reclamosautoexp@assanet.com