Seguro Autoexpedible Mis Pertenencias Protegidas

Requisitos para la presentación de reclamo

COBERTURA: BOLSO PROTEGIDO (ROBO DE BOLSO)

• Formulario de reclamación
• Copia de la denuncia del OIJ (documento completo)
• Cédula de identidad (no indispensable)

COBERTURA: SUSTRACCIÓ DE BIENES O MERCANCÍAS ADQUIRIDAS MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE TARJETA

• Formulario de reclamación
• Copia de la denuncia del OIJ (documento completo)
• Cédula de identidad (no indispensable)
• Factura de la compra
• Estado de cuenta de la tarjeta asegurada, en que se vea reflejado la compra.

COBERTURA: EXTRAVIO DE DOCUMENTOS PERSONALES

• Formulario de reclamación
• Nota de reclamación indicando lo sucedido
• Documento de identidad
• Recibo por dinero o estado de cuenta que refleje el pago por la reposición de los documentos que tengan un valor económico, según se requiera.

COBERTURA: DAÑOS MATERIALES ACCIDENTALES A COMPRAS EFECTUADAS CON LA TARJETA

• Formulario
• Documento de identidad
• Factura de la compra
• Estado de cuenta de la tarjeta asegurada, en que se vea reflejado la compra.
• Fotografías de la mercadería dañada (a color).

MEDIOS DE CONSULTA

• TELEFONO: 2503-2772
• SERVICIOS DE ASISTENCIA: 4404-1193
• CORREO: reclamosautoexp@assanet.com