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INFORMACIÓN GENERAL DE ASSA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.
(Previa al Perfeccionamiento del Contrato de Seguros)
Resumen Ejecutivo
Después de más de 85 años de mantener el liderazgo en el mercado Panameño y Centroamericano, el 22 de mayo del 2009, se presenta la solicitud para constituir y establecer ASSA en Costa Rica y se recibe la autorización según registro de la Superintendencia General de Seguros código A05.
De esta forma, ASSA Compañía de Seguros fue una de las primeras empresas de seguros privadas en ofrecer nuevas alternativas de aseguramiento para los costarricenses en diferentes productos.
Actualmente ASSA Compañía de Seguros ha penetrado el mercado de Costa Rica logrando posicionarse en el segundo lugar nacional de compañías de seguros de capital privado, ofreciendo productos y servicios de alta calidad.
Con su visión “ASSA para toda la Vida” la Empresa se compromete con el costarricense a una permanencia estable y sólida en el país, brindando seguridad y garantía a sus clientes.
Dirección:
- Centro Empresarial Fórum I. Edificio F, Primer piso. Santa Ana, San José.
- Centro Empresarial Fórum I, Edificio D, Cuarto piso. Santa Ana, San José.
- Sucursal Plaza Carolina, diagonal a la rotonda La Bandera-San Pedro, San José.
Información de Contacto
Servicio al Cliente: 2503-2772 | Central Telefónica: 2503-2700 |
Fax: 2503-2797 | E-mail: [email protected] |
Calificación de Riesgo
ASSA Costa Rica fue calificado como AAA (CR), perspectiva Estable, por la SCR Sociedad Calificadora Centroamericana de Riesgo S.A. La calificación se favorece del potencial respaldo financiero y técnico de Grupo ASSA, S.A. y Subsidiarias (Grupo ASSA). Grupo ASSA es un conglomerado con presencia regional, de reconocida solidez financiera y extensa experiencia en el sector asegurador.
La Compañía es líder entre las compañías de seguros de capital privado en Costa Rica. Además, su compromiso con una sólida estructura de Gobierno Corporativo y la implementación de políticas efectivas de gestión de riesgo refuerzan su capacidad para enfrentar desafíos y asegurar una gestión prudente.
Fortalezas crediticias:
• Respaldo de Grupo ASSA, Solidez Financiera y Amplia trayectoria en el sector
• Sólida Estructura de Gobierno Corporativo y políticas de gestión de riesgo
• Líder dentro de las aseguradoras privadas
• Cartera de reaseguradores de primer nivel, contando con el respaldo de las principales reaseguradoras a nivel mundial
• Gestión adecuada de la liquidez, respaldada por un portafolio de inversiones conservador
Derechos de información y confidencialidad
Todos nuestros clientes tendrán derecho a obtener información completa, técnica y veraz que requieran en materia de seguros.
El detalle de las empresas que conforman nuestra red de proveedores de servicios auxiliares se encuentra publicada en nuestra página web https://assanet.cr/reclamos.aspx.
La información brindada por nuestros asegurados/clientes será considerada de carácter confidencial.
Reporte de disconformidades del Servicio
Si usted requiere reportar una sugerencia o disconformidad sobre nuestro servicio, podrá hacerlo a la siguiente dirección electrónica; [email protected] o al teléfono 2503-2700.
Procedimientos de Resolución Extrajudiciales
Tanto nuestros clientes como la Compañía de Seguros podremos convenir de mutuo acuerdo y/o someter cualquier controversia a un arbitraje si lo consideramos conveniente a nuestros intereses.
Información de su producto
La información relacionada con su producto (Artículo 12. – Deber de información previo a la Celebración del Contrato. Ley del Contrato de Seguros ) la podrá acceder a través de la nuestra página web https://assanet.cr/
Para descargar el archivo completo, presione aquí
Visión
ASSA para toda la vida
Misión
Garantizamos tranquilidad a nuestros clientes y corredores, sirviéndolos de forma oportuna, consistente y transparente.
Desarrollamos nuestro recurso humano y mantenemos herramientas tecnológicas actualizadas.
Cumplimos nuestras promesas y brindamos óptimos retornos sobre la inversión.
Valores
- Coraje
- Equitativo
- Íntegro
- Equipo
- Diligente
Reseña Histórica
Con la apertura del mercado de seguros, en el año 2008, ASSA Compañía de Seguros, S.A. dio inicio al proceso de registro como aseguradora en Costa Rica.
En junio de 2010, ASSA recibe la resolución del registro de su primer producto, alcanzando, al día de hoy, el registro de más de cuarenta pólizas de seguros y, con éste, el liderazgo en primas suscritas, a nivel del sector privado.
ASSA Compañía de Seguros, es el fruto de la regionalización y expansión de fronteras de nuestra empresa hermana panameña, con más de 85 años en este mercado y con amplia trayectoria, experiencia y prestigio. Contamos con presencia en la región: El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Costa Rica, y Colombia.
Tenemos 14 años de estar en el mercado de seguros de Costa Rica. Hemos logrado generar negocios a nivel nacional e internacional, lo que nos destaca como una empresa sobresaliente dentro del recién aperturado mercado de seguros, ofreciendo a nuestra clientela agilidad, excelente servicio y sobre todo el respaldo de Grupo ASSA, para su tranquilidad y satisfacción.
ASSA Costa Rica fue calificado como AAA (CR), perspectiva Estable, por la SCR Sociedad Calificadora Centroamericana de Riesgo S.A. La calificación se favorece del potencial respaldo financiero y técnico de Grupo ASSA, S.A. y Subsidiarias (Grupo ASSA). Grupo ASSA es un conglomerado con presencia regional, de reconocida solidez financiera y extensa experiencia en el sector asegurador.
La Compañía es líder entre las compañías de seguros de capital privado en Costa Rica. Además, su compromiso con una sólida estructura de Gobierno Corporativo y la implementación de políticas efectivas de gestión de riesgo refuerzan su capacidad para enfrentar desafíos y asegurar una gestión prudente.
Con su slogan “ASSA para toda la vida” la empresa se compromete con el costarricense a una permanencia estable y sólida en el país, brindando seguridad y garantía a sus clientes.
Junta Directiva
Eduardo J. Fábrega A.
Presidente
Manuel Kaver F.
Secretario
Benigno A. Castillero C.
Tesorero
Ricardo R. Cohen S.
Director I
Sergio Ruíz P.
Director II
Karen I. Dueñas de Valdés
Fiscal
Stanley A. Motta A.
Suplente 1
Ian C. Van Hoorde D.
Suplente 3
Comité Ejecutivo
Giancarlo Caamaño
Gerente General
Max Stempel
Vicepresidente de Negocios Ramos Generales
Wilber Barrios
Director Ramos Personales
Jonathan Bermúdez
Director de Finanzas y Administración
Erika Mendoza A.
Directora Comercial